半年前，梁女士在某美发店(diàn)办理(lǐ)会员卡，一次性充值1000元，会员卡享受6.8折优惠。最近，梁女士前往该店(diàn)烫发剪发，结账时被告知卡内余额688元，不足以支付此次消费，还差38元，梁女士本想补齐差价即可(kě)。不料遭到商(shāng)家拒绝，表示若要享受会员价，梁女士需再充值1000元，否则只能(néng)按原价1068元收取。梁女士无奈先选择续充结账，但认為(wèi)这是霸王条款，强制消费，便拨打12315寻求帮助。